【项目背景】 义（yì）乌（wū）小商品批（pī）发市场（chǎng）（又名中国小商品（pǐn）城）浙江中部义乌市，是浙江（jiāng）中国小商品城集团股份有限公司精心构建的为义乌中国小（xiǎo）商品城市（shì）场提供信息化服（fú）务（wù）和网络营销服务的大型（xíng）电子（zǐ）商务平台，是（shì）义乌小（xiǎo）商品市场官方网站（zhàn）。创建于1982年，是我（wǒ）国（guó）最早（zǎo）创办（bàn）的（de）专业市场之一。20多年来，经历四次搬迁八（bā）次扩建（jiàn），义乌小商品批（pī）发市场现拥有营（yíng）业面（miàn）积260多万平方米，商（shāng）位50000余个（gè），从业人（rén）员20万，日客流（liú）量20多万人次。2013年市场总成交额达683.02亿元，是国际小商品的流（liú）通、研发、展示中心，我国最（zuì）大（dà）的（de）小商品出口基地。这是国内第一次（cì）将室内（nèi）导购系统放置于这（zhè）么大面积（470万平面）进行运（yùn）用，同时支持查询7栋，每栋5层，共计5万个商铺的位置，以及之（zhī）间（jiān）的导（dǎo）航功能，如此大数据（jù）在国（guó）际上也是首次运用。随着市场（chǎng）满足不同来宾（bīn）的需求（qiú）。为在线下更好地服务（wù）来宾，义乌中（zhōng）国小商品集团邀请B体育直播和邦行品牌（pái）策划一起（qǐ），为如何搭建线下触（chù）摸导购共商策略。 【面临（lín）挑战】 1. 室内导（dǎo）航显示出（chū）来（lái）同其他商城相比，义乌商城（chéng）整体面积更大、楼宇商铺更多、种类更全面，导航导购（gòu）系（xì）统是否真实有（yǒu）效的（de）利用起来（lái）？ 2．立体3维路线比（bǐ）室外导航（háng）的平面（miàn）2维路线（xiàn）跟复（fù）杂，用（yòng）户（hù）查询出来路线之后能否记住，尤其在义乌商（shāng）城这（zhè）么大面积的建站（zhàn）群（qún）里（lǐ），能（néng）否起到作用（yòng）？ 3.如（rú）何配合（hé）现有义（yì）乌购资源（yuán）拓展计划（huá），构建全球化（huà）的互联网布局，如何管理？ 4.如何切实解决来宾商（shāng）品、商铺查询功能，让（ràng）来宾岁义乌商品城（chéng）有更多认识？ 5.如何解（jiě）决在这（zhè）么大区（qū）域中的导购问题（tí）？ 6.如何系统提升触摸屏的用户体验？ 7.如何提升网站的会员服务和会员营销功（gōng）能？ 8.如何将（jiāng）升级后的触摸导购系统与义乌购现有的庞大的后台系（xì）统进行无缝（féng）的数（shù）据对接？ 9.如何整体管理几（jǐ）百（bǎi）处的触摸屏的显示、监控、发（fā）布的功能？ 【解决方案】 今（jīn）年10月份，义乌（wū）中（zhōng）国小商品（pǐn）城智（zhì）能触摸（mō）导航系统正（zhèng）式上线运（yùn）用，给出来义乌的（de）来宾用户带来了前所（suǒ）未有（yǒu）的视觉体验（yàn）、品牌体验和使用体验。 1.解决用户所（suǒ）处位（wèi）置定（dìng）位的功能，让来宾在470万平面的（de）空间中知道（dào）自己所处位置的信息。 2.为（wéi）用户（hù）提供整套导购系统，包括商品、商铺的查询功（gōng）能，商铺的位（wèi）置查询功能。 3.为用户提供直观的动（dòng）态（tài）导航效果，让用户清晰的看（kàn）到自己所处地（dì）与到（dào）达地的路线（xiàn）导航。 4.提供义乌城市（shì）公共信息（xī），让用（yòng）户在义乌之（zhī）行更加便利，也提供包（bāo）含酒店预订、火车（chē）站、汽车站、机场航班等（děng）公共交通（tōng）的查询功能。 5.集团将近千处的触摸屏进行统一的管理，支（zhī）持统（tǒng）一发放视频、图片与文字，设备死机、黑屏等监控功能（néng），用户点击收据搜索、统计（jì）等功能。 6.建（jiàn）立用户喜（xǐ）好的（de）大数据（jù）收集，为集团（tuán）整体（tǐ）布局（jú）发展提供可视化（huà）数（shù）据依据。 【最终成果】 B体育直播和邦行品（pǐn）牌策划为义乌中国小（xiǎo）商品城提供（gòng）触摸屏设计开发（fā）服务。
